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網易嚴選成本直線上升,品控質量成難題
添加時間:2019-06-12

前段時間,關于網易嚴選傳出大量裁員的音訊在網上傳出,雖然官方在第一時間辟謠,但無風不起浪,有關網易嚴選的負面猜測依然甚囂塵上。

其中有一些關于網易嚴選不“嚴”了的點評,引起了筆者的留意。

主打嚴選卻難做到“嚴”,函矢相攻,事出何因?

“ODM”之殤,形式界說下的“原創”討論

作為精品電商平臺的老大哥,開展之初,網易嚴選憑借自身郵箱優勢協作“毛巾戰略”,打出了一個不錯的成績。

或許咱們能從“毛巾戰略”之中窺見網易嚴選的開展哲學:嚴選賤價品質日子。

之所以能做到“賤價”,得益于其選擇的出產形式“ODM”(Original Design Manufacturer)——“原始規劃制造商”。筆者在之前的文章中也討論過該形式的特色。

總結來說,便是與大牌工廠協作,去掉了大品牌昂揚的品牌溢價,擠掉了大量的廣告公關本錢,摒棄傳統出售形式因各級經銷商發生的費用,從各個環節削減不必要的本錢,在保證品質的情況下,讓產品成型后能具有更加低廉的價格。

問題也就隱藏在其中。

出產線的統一讓產品的同質化現象更加嚴重,而對此網易嚴選的解說是:“網易嚴選一方面要讓更多用戶了解嚴選形式,也讓更多的我國優異制造商和我國規劃走向臺前;另一方面也要加強自己的品牌建設。”

但方向已定,卻道阻且長,就我國消費市場來看,一方面,消費晉級下年輕一代對品質和個性化的雙向追求讓同質化落入“山寨”點評的為難局勢;另一方面,大環境下,我國制造的產能質量還有待評估,冗雜混亂的大環境加大了監管難度。

以上兩點孵化了網易嚴選的一個開展應戰:“嚴選”的本錢直線上升。

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嚴選難“嚴”,叫好含金量有待考證?

網易嚴選目前有10個品類,2萬個sku,面臨如此冗雜的產品庫,想要做到真實意義上的嚴選,并非易事。

原因在于:品類擴大,嚴選標準復雜化程度加深。

網易嚴選的對外戰略聲稱,從質料采購到產品售后等各個環節嚴格把控,這屬于比較重的運營方式。在品類迅速擴張的時分,怎么維持高效的供應鏈管理能力、怎么堅持產品的高品質、怎么確保團隊的戰斗力等都值得探索。究竟七年前,凡客走過相似的路途,現在凡客的一地雞毛余波仍為平息,網易嚴選若要打賭,又有幾個七年能耗費呢?

跟著中產階級形成獨立消費觀,科技進步提高消費者參與感,傳統制造業面臨晉級,我國經濟逐漸邁入“新消費”年代。在新消費大場景下,消費具有理性消費、實現自我價值、注重簡略時效、追求日子美學和主張環保健康的特色。

在此基礎上,“嚴選”是最大買點,也可能為今后“埋雷”。

供應鏈整合和挑選的要求不斷提高,嚴選品控本錢的投入也跟著水漲船高,SKU多了之后怎么把控質量是網易嚴選面臨的最大應戰,如果某品類的負責人及員工對產品不是很內行,基本上免不了被供貨商“忽悠”,負面迭代效應逐漸累積一朝一夕,嚴選也便是只紙上談兵,究竟口碑不好建立,但毀起來卻快得很。

當然,上述問題在可以解決的情況下也就不再是問題,網易嚴選未來如果在供應鏈整合的力度大幅發力,通過優化供貨商管理做實“嚴選”,那面臨我國消費市場的大盤子,仍是能分得一席之地。

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